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お店のパソコンのＯＳを入れ直し。でも名前の登録でキーボードが無反応に。
ネットでも、同じ症状が見つからない。
最後の手段、マイクロソフトに電話

「考えられないのですが..。キーボードは？」「ＰＳ２です」「その方がいいですね、ＵＳＢは安定しないです」

キーボードを変えてもだめ

「そう言えばマウスはＵＳＢで動いてる。もしかして」
ＵＳＢキーボードを繋いだら、無事動きました。
あるんですね。こんなことも。